Per chi dirige · manager e risorse umane
Le condizioni del lavoro le decide chi guida.
Riunioni, reperibilità, fiducia, riconoscimento: sono scelte di organizzazione, non abitudini personali. Il benessere non si delega a una persona né si impone dall’alto.
2min
Nelle ore centrali di lavoro, un’interruzione circa ogni due minuti: 275 al giorno.
Microsoft, Work Trend Index 2025
25min
In media, il tempo per tornare a un lavoro interrotto nello stesso giorno.
Mark, González, Harris · CHI 2005
2×
Gli errori in sequenza dopo un’interruzione di 2,8 secondi.
Altmann, Trafton, Hambrick · 2014
Che cosa costa un’interruzione
La domanda (esempio)30 secondi
Ritrovare il filo (media)oltre 25 minuti
Esempio dalla guida «Le interruzioni e l’attenzione» · media da Mark et al., 2005
Per i manager
Strumenti da usare con il team la settimana dopo.
- 01Il colloquio del costochiedere anche «quanto ti è costato?»Guida
- 02La carta del tempo e della reperibilitàregole chiare, scritte insiemeGuida
- 03La riunione che nessuno ha chiestoquali servono, e chi paga il tempo delle altreGuida
- 04Fiducia e controlloverificare il lavoro, non la personaGuida
Per le risorse umane
Misurare e cambiare le condizioni, senza sorvegliare.
- 05Misurare il clima senza sorvegliareanonimo, breve, regolare e seguito da azioniGuida
- 06Colloqui annuali e inserimento dei nuoviun feedback che aiuta e primi mesi ben accompagnatiGuida
- 07Il benessere di facciatae come evitarloGuida
- 08Assumere beneprofilo, colloquio strutturato e primi mesiGuida
- 09Il Chief Happiness Officerche cosa fa, le critiche e il nostro punto di vistaGuida
- 10Quanto costano le interruzioni al team?un calcolo con i propri numeriStrumento